انقلاب در مدیریت ارتباط با مشتری با کمک هوش مصنوعی (AI)
در دنیای پررقابت امروزی، برقراری ارتباط مؤثر با مشتری دیگر یک مزیت رقابتی نیست، بلکه یک ضرورت است.مديريت ارتباط مشتري یا CRM (Customer Relationship Management) به عنوان یک استراتژی جامع برای مدیریت تعاملات یک کسبوکار با مشتریان فعلی و بالقوه تعریف میشود. هدف اصلی CRM، بهبود روابط، افزایش وفاداری مشتریان و در نهایت رشد فروش و […]
نقش هوش مصنوعی در CRMهای سازمانی؛ از داده تا تصمیم
برای سالها هدف از CRM مدیریت کردن ارتباط با مشتری بود. بنابراین تقریبا به مدت دو دهه، این سیستمها به شکل کاملا کارآمدی در حال فعالیت بودند. با این حال ورود تکنولوژیهای جدید همیشه تغییرات عمیقی را ایجاد میکنند. عقب ماندن از این تکنولوژیها در بسیاری از مواقع منجر به شکست میشود. از 2023 و […]
هوش مصنوعی و CRM و تاثیر آن در کسب و کار
هوش مصنوعی و CRM شاید در اولین نگاه موضوعی عجیب و دور از انتظار به نظر بیاید. اما دیر یا زود باید بپذیریم که هوش مصنوعی در نرم افزار CRMجایگاه خود را بهزودی در سیستم ارتباط با مشتریان پیدا میکند. هوش مصنوعی سرعت، دقت و انعطافپذیری را به فرایندهای مدیریت مشتریان میآورد و نتیجه […]
پیشرفتهترین پلتفرم هوش مصنوعی در کره زمین؛ انویدیا روبین معرفی شد
انویدیا بهطور رسمی از پلتفرم روبین خود رونمایی کرد، که قلب نسل بعدی دیتاسنترها خواهد بود. انتظار میرود این پلتفرم که ۵ برابر از مدل قبلی (بلکول) قدرتمندتر است، انقلابی در پردازشهای هوش مصنوعي ایجاد کند. پلتفرم روبین از ۶ تراشهی مختلف تشکیل شده است که همهی آنها درحال آزمایش در آزمایشگاههای انویدیا هستند. این […]
پایان تشنگی با امواج فراصوت؛ فناوری جدید حتی از هوای مناطق خشک آب تولید میکند
پژوهشگران مؤسسه فناوری ماساچوست (MIT) با ابداع دستگاهی نوآورانه، راهی برای استخراج آب آشامیدنی از هوا، حتی در خشکترین مناطق، کشف کردهاند. این فناوری با استفاده از امواج فراصوت (اولتراسونیک)، فرآیندی را که پیش از این ساعتها یا حتی روزها طول میکشید، در عرض چند دقیقه به سرانجام میرساند و میتواند دسترسی به آب پاک […]
اتصال مستقیم به نیروگاه برق؛ آمریکا به غولهای فناوری برای بلعیدن برق چراغ سبز نشان داد
پیشرفت فناوری هزینههای قابلتوجهی دارد. یکی از این هزینهها که در سال ۲۰۲۵ حسابی سروصدا کرده، اشتهای سیریناپذیر دیتاسنترهایی است که موتور محرکهی انقلاب هوش مصنوعی هستند. دولت آمریکا به جای تلاش برای کاهش مصرف، رویکرد تازهای در پیش گرفته است. ، کمیسیون فدرال تنظیم مقررات انرژی از اواسط دسامبر ۲۰۲۵ به دیتاسنترها اجازه داده تا […]
کاغذ الکترونیکی شبکیهای؛ فناوری جدید نمایشگرها که مرز وضوح تصویر را جابهجا میکند
سفر نمایشگرها، قصهی نزدیک و نزدیکترشدن به چشمان ماست؛ از پردههای نقرهای سینما تا تلویزیون، مانیتور کامپیوتر و حالا گوشیهای هوشمندی که در دستان ما جا خوش کردهاند. این نزدیکی، عطش سیریناپذیر ما برای وضوح تصویر بالاتر را شعلهور کرده است. اکنون، پژوهشگران با رونمایی از یک فناوری جدید، آمادهاند تا این بازی را برای […]
فناوری ولتپارک در BYD Song Plus 2025؛ پارک خودکار واقعی به سبک هوش مصنوعی
شرکت BYD بهعنوان پیشتاز خودروهای برقی و هیبریدی، همواره به دنبال توسعهی فناوریهایی است که رانندگی را آسانتر، ایمنتر و هوشمندتر کند. یکی از جدیدترین دستاوردهای این برند، سیستم «ولتپارک» (Valet Park) است که در خودروهای مدرن این شرکت از جمله سانگ پلاس (Song Plus) بهکار گرفته شده و تجربهای متفاوت از پارک خودکار را ارائه میدهد. ولتپارک چیست؟ […]
سیستم E-Four تویوتا؛ سامانه چهارچرخ محرک الکترونیکی
در عصر خودروهای هیبریدی و برقی چالش اصلی مهندسان پیدا کردن تعادلی میان کارایی، مصرف بهینه انرژی و ایمنی رانندگی است. سامانههای چهارچرخ محرک سنتی سالها ستون فقرات خودروهای قدرتمند بودند اما وزن زیاد، پیچیدگی مکانیکی و مصرف سوخت بالای آنها، نیاز به راهحلهای جدید را برجسته کرد. تویوتا، به عنوان یکی از پیشگامان نوآوری […]
چرا خودروهای هیبریدی به کیفیت سوخت حساس نیستند؟
خودروهای هیبریدی، با ترکیب هوشمند موتور بنزینی و الکتریکی، به کیفیت سوخت کمتر وابستهاند و در برابر بنزین با اکتان پایین یا ناخالصیها عملکرد بهتری نسبت به مدلهای بنزینی خالص و توربو نشان میدهند. این مقاومت، ناشی از مدیریت انرژی ECU، کاهش بار احتراق بنزینی و بهرهگیری از چرخه آتکینسون، آنها را به گزینهای ایدهآل […]
