پلتفرم ماموت مایند با هدف رفع نیاز عمومی همکاران به چت‌بات‌های پیشرفته بازار توسعه یافته است. این چت‌بات، بدون دغدغه شارژ ماهانه یا قطعی سیستم، یک پلتفرم عمومی را ارائه کرده است که تمام قابلیت‌های پلتفرم‌های خارجی را دارد. از جمله ویژگی های ماموت مایند می توان به موارد زیر اشاره کرد:

امكان سفارشى سازى بر حسب نياز هاى گروه های صنعتی، امكان اتصال به همه LLM ها، شناخت پرسونا كاربر توسط چت بات اختصاصى ماموت شناخت پوزيشن شغلى و محل اشتغال هر كاربر، مدل هاى پاسخگويى بر اساس كاربران.

اطلاعات شخصى و داراى طبقه بندى شركت ها،حفظ محرمانگى اطلاعات، زير ساخت استاندارد براى استفاده از مدلهاى متنوع

امكان تعيين سطح دسترسى كاربران به اطلاعات سازمانى تعيين دسترسى به اطلاعات با توجه به پوزيشن شغلی، چت خصوصى، حفظ حريم شخصى، دسترسى يذيرى، عدم نياز به فيلتر شكن.نامحدود بودن(پريميوم)، دسترسى به منابع متعدد.

در مسیر هوشمندسازی فرایندهای خدمات پس از فروش، ماموت دیجیتال با طراحی ماژول PWA در سامانه‌ی رایسا گامی مؤثر در دیجیتالی‌سازی فرایند تأیید گارانتی قبل از تعمیر برداشته است.

این ماژول با حذف مراحل دستی و سنتی، فرآیند بررسی و تأیید گارانتی را سریع‌تر، دقیق‌تر و قابل ردیابی‌تر کرده است. تحولی که به افزایش کیفیت خدمات و کاهش هزینه‌های گارانتی منجر می‌شود.

ماموت دیجیتال؛ تحول دیجیتال به سبك ماموت.

اهميت خدمات پس از فروش در صنعت خودرو بر كسی پوشيده نيست و در عصر تحول ديجيتال،‌ روشهای سنتی ديگر حرفی برای گفتن ندارند.

ماموت ديجيتال به عنوان بازوی تحول ديجيتال گروه ماموت و شريك استراتژی های ديجيتالی سازی شركتهای گروه، در يك اقدام مشترك با شركت تيتان ديزل، گامی مهم در راستای بهبود تجربه رانندگان، نمايندگی ها و همكاران بخشهای فروش برداشته است.

در شيوه ی جديد پذيرش به صورت يكپارچه و هوشمند با ابزارهای سخت افزاری و نرم افزاری جديد، درخواست راننده مستقیماً بر روی تبلت ثبت و ضبط می شود، تصاویر و محل‌های خرابی خودرو به‌صورت دقیق ثبت می‌شوند.

تیم فنی به اطلاعات کامل، شفاف و قابل پیگیری دسترسی دارد و نتیجه این تحول، کاهش خطاهای انسانی، افزایش سرعت پذیرش، شفافیت بیشتر و بهبود تجربه کاربری برای تمام ذی‌نفعان است.

این دستاورد، حاصل تمرکز ماموت دیجیتال بر #نوآوری، دیجیتال‌سازی و ایجاد راهکارهای کاربردی برای صنعت خودروهای سنگین است.

شرکت ماموت دیجیتال در همایش ملی روز صنعت و معدن موفق شد در رشته تحول دیجیتال، نرم‌افزار و هوش مصنوعی به رتبه برتر ‌ملی کشور نائل آید
چهارشنبه، ۴ شهریور ۱۴۰۴ (برابر با ۲۶ آگوست ۲۰۲۵) – در همایش ملی بزرگداشت روز صنعت و معدن که با حضور مسعود پزشکیان، رئیس‌جمهور، وزیر صنعت و معدن و جمعی از مدیران عالی دولت و بخش خصوصی برگزار شد، شرکت‌های برتر کشور در ۱۷ رشته مختلف معرفی شدند و مدیران عامل این شرکت ها مورد تقدیر قرار گرفتند. در این مراسم، شرکت ماموت دیجیتال با تمرکز بر توسعه راهکارهای داده‌محور، نرم‌افزار، هوش مصنوعی و تحول دیجیتال، به عنوان یکی از برترین شرکت‌های کشور در حوزه‌های تحول دیجیتال، نرم‌افزار و هوش مصنوعی انتخاب شد.
امید هاشمی، مدیرعامل شرکت ماموت دیجیتال لوح تقدیر و تندیس این افتخار ملی را از دستان وزیر صنعت و معدن دریافت کرد. در حاشیه این رویداد، امید هاشمی مدیرعامل ماموت دیجیتال تأکید کرد: «این جایزه ملی نه نقطه پایان، که آغاز فصل تازه‌ای در مسیر توسعه بین‌المللی ماموت دیجیتال است. هدف ما همکاری با شرکت‌های فناوری‌محور داخلی و خارجی و تسریع روند تحول دیجیتال در صنعت است تا سهم اقتصاد دیجیتال را افزایش دهیم. ما تمرکز خود را در چهار زمینه توسعه محصولات نرم‌افزاری و تحلیل داده در بصورت ویژه در زمینه خودروهای متصل، ارائه پلتفرم‌های هوشمند برای حمل‌ونقل و لجستیک، توسعه راهکارهای دیجیتال و ابزارهای هوش مصنوعی و داده محوری برای در مدیریت تولید و کسب‌وکار و صنعت قرار داده ایم.
در این دوره از برگزاری مراسم بزرگداشت روز صنعت و معدن و تقدیر از کارآفرینان و مدیران برتر کشور، از میان حدود 1 میلیون کسب و کار فعال در کشور 1300 شرکت کاندیدای دریافت جوایز شده بودند.

در کسب و کار موفق، مشتری یعنی همه چیز، شناخت مشتری،نیازهای مشتری، ارزیابی رضایت مشتری،ساخت محصول بر اساس نیازهای مشتری و پیگیری درخواست‌های مشتری. در کنار مشتری قدم زدن در تمام راه، نیازمند ابزارهای خاص خود است که در دنیای ماموت به این مسئله مهم همیشه توجه ویژه ای شده است. این ابزارها در گروه ماموت توسط ماموت دیجیتال توسعه داده می شوند و این همکاری در تحول دیجیتال مسیر رشد و توسعه را برای گروه ماموت روشن تر خواهد نمود.

امیدواریم بزودی سیستم های به روز ارتباط با مشتریان، در بالاترین سطح کیفی در تمام شرکت‌های گروه جاری گردد.

پ.ن: تشکر ویژه از همه تیم هایی که از بخش های مختلف دنیای ماموت و ماموت دیجیتال در این پروژه شرکت دارند.

“لوتی” دستیار هوش مصنوعی ماموت کانکت رونمایی شد. با ورود  هوش مصنوعی به عرصه های مختلف زندگی و صنعت، جای خالی آن در سیستم حمل و نقل و محصولات این حوزه خالی به نظر می‌رسید.همین مسئله به یک مسیر توسعه ای در ماموت کانکت بدل شد و تیم فنی این مجموعه در راستای استفاده از هوش مصنوعی مسیری پر فراز و نشیب را آغاز کردند. یکی از دستاوردها در مسیر این توسعه، دستیار هوشمند مدیریت ناوگان است که در نمایشگاه خودرو امسال رونمایی شد و قرار است مکالمه بین رانندگان و مدیران ناوگان را با وسایل نقلیه خود متحول نماید.